イギリスのあちこちで設置されている黄色い「Amazonロッカー」とても目立ちます。日本にはあるのか、利用料金、使い方を調査しました。
ロンドン市街で目立つ黄色い「アマゾンロッカー」
ロンドン市街で目立つ黄色い「Amazonロッカー」、派手なのでなんだか海外っぽいですよね。ロンドンを歩いていると、駅やスーパー、商業施設の中など、いたるところで黄色いAmazonロッカーを見かけます。
イギリスのAmazonロッカープログラムは2011年に始まり、アマゾンの本社のあるアメリカと同じ時期から導入されました。2011年から、アメリカ・ニューヨークとロンドンでAmazonロッカープログラムが開始され、2017年には50都市以上、1800箇所以上にAmazonロッカーがあります。イギリスのアマゾンは、スーパーマーケットや小売店、駅、ショッピングモール、ライブラリーなどに設置されています。
日本でもAmazonロッカーはあるの?
日本にもAmazonロッカーがあるのか調べてみましたが、現時点ではないようです。Amazonロッカーはありませんが、ネコポスなどロッカーサービスはすでにありますね。
現在、Amazonロッカープログラムをやっている国は、イギリス、アメリカ、カナダ、フランス、ドイツ、イタリアの6ヶ国のみみたいです。
アマゾンロッカーのメリットは?
荷物が届かないイギリス…
イギリスでは荷物が行方不明になることがよくあります。日本レベルで郵便・宅配のシステムがしっかりしている国はないといっても過言ではないでしょう。
なぜ、イギリスの宅配便で荷物が紛失してしまうのか考えてみました。
- インターホンがない、到着しても電話をしない
- 庭や隣人に預けることがある
- 時間指定がゆるい
イギリスでは、古い住宅が多いのでインターホンが設置されていないフラットもいまだにたくさんあるので、配達員はシンプルにドアをノックをするだけです。また、通常の宅配便でケータイに電話してくれるといったサービスはありません。
配達員によっては、庭先や物陰に置いて行ったり、隣人に荷物を預けていってしまうこともあります。イギリスのアマゾンでは、不在のときにどこに荷物を隠すか指定する設定もあります。
イギリスのアマゾンでも日時指定はできますが「いつ届いたかわかりにくい」上に、時間指定は半日〜数日ずれることもよくあります。
イギリスでは、荷物の受け取りにかなり神経を使います。確実に受け取れるAmazonロッカーのサービスは安心です。
Amazonロッカーの配達料は?
Amazonロッカーに配達する場合にも、指定の配送料がかかります。
| FREE Delivery | 3 - 5日 |
で送料無料 |
| One-Day Delivery | 1営業日 | £5.99/1配送 |
| Priority Delivery | 2営業日 | £5.99/1配送 |
| Standard Delivery/Standard Pickup | 1〜2営業日 | £2.99〜 £4.49/1配送 |
| Express Delivery | 当日13時までに配送 | £6.49/1配送 |
| Same-Day | £6.99/1配送 | 当日18時〜22時の間 |
| Nominated Day Delivery | 指定日 | £4.99/1配送 |
プライム会員になると、Amazonロッカーの配達にかかる手数料が無料になります。イギリスのプライムは日本のアマゾンプライムと比べて2倍近くしますが、日本に比べてPrimeビデオやPrimeミュージックのコンテンツが充実しています。
お届け先をAmazonロッカーに指定する方法
家の近所や、通勤の途中にあるAmazonロッカーで荷物を受け取ることができれば、家にいる時間が短い人でも、確実に注文した商品を受け取ることができます。
- 「Account Setting」→「Your Adresses」から住所の変更を行います。
- 「Add a new locker address」を選択します。
- 受け取りたい場所のポストコードを入力すると、Amazonロッカーの検索ができます。
- 受け取りたいAmazonロッカーを登録します。
- 商品の注文時に、受け取り住所を登録したAmazonロッカーを選択します。
大きな商品や、Amazon以外から発送される商品では、Amazonロッカーでの受け取りができません。 長さ「42cm x 35cm x 32cm」、42kg以下の商品のみ対応しています。
Amazonロッカーで商品を受け取ってみた!荷物の受け取り方法
シェパーズブッシュライブラリー内にあるAmazonロッカーロッカーです。駅やスーパーなどいたるところにAmazonロッカーはあります。
Amazonロッカーに荷物が届くと、メールでお知らせが届きます。
- Amazonロッカーの中央にあるタッチパネルをタッチします。
- メールで送られてきた6桁の「Pickup Code」を入力するか、QRを読み込みます。
- 注文した荷物が入っているロッカーの扉が開きます。
建物や商用施設の中にあるAmazonロッカーでは、受け取り可能時間が短い場合があるので注意しましょう。
また、Amazonロッカーの荷物の受け取りは、Amazonロッカーに荷物が届いてから3日以内です。ピックアップコードを受け取ってから、3日以上経つと返品されてしまうので注意してくださいね。
