イギリスおすすめ格安SIM「Giffgaff」が突然使えなくなった場合の対処法

2019年06月27日 2020年05月21日

イギリスで一番安くておすすめの格安SIMカード「Giffgaff」。最初にSIMを設定するときにうまくいかない場合や、電波やネットが繋がらなくなってしまったときの対処法について調べました。

突然「Giffgaff」が繋がらなくなった!?

イギリスに来て半年経ちました。イギリスでは、格安SIMのgiffgaffを使っています。データプランを変更することができ、他のヨーロッパの国でも使えるのでおすすめのSIMのひとつです。

giffgaffのプランは、マンスリープランのみですが、6ポンドから選ぶことができ、25ポンドでネット使い放題のプランがあります。

今まで普通に使えていたのに、突然インターネットに繋がらなくなってしまったので、対処法を探してみました。

ネットワークに繋がらなくなったときの状況は、

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APNとは、「Access Point Name」の略です。日本でも海外でも、格安SIMでは大手キャリアの回線を借りています。携帯電話回線から、他のネットワークへの接続窓口のことをAPNと呼びます。

APN設定をすることで、インターネットサーバーに接続するときに必要な情報を設定します。

「Setting」→「Celluler」→「Celllular Data Network」を開きます。

「Setting」→「Mobile Setting」→「Access Point Names」を開きます。

APNの設定を変更したら、再起動をします。

VPNとは「Virtual Private Network」の略で、国外のサイトにアクセスできるようにするときに使います。

「Setting(設定)」→「General(一般)」→「VPN」を選択します。

VPNになにか登録されていたら、VPNの設定を削除するか、接続を解除します。

構成プロファイルとは、「モバイルデータ通信を行うための設定ファイル」で、APNの設定をするファイルです。iPhoneやiPadなどのiOSにのみある設定です。

「Setting(設定)」→「General(一般)」→「Profile(構成プロファイル)」を選択します。

他のSIMのプロファイルがある場合は削除します。

giffgaffのSIMを挿してWi-Fiにつないだ状態で、プロファイルをインストールして再起動します。

私のiPhoneには[Profile]はもともと見当たりませんでしたが、構成プロファイルがインストールされていなくても、APNなどの設定ができていれば繋がります。構成プロファイルがインストールされていると、APNの設定はいらないようです。

構成プロファイルがインストールされていると、VPNの下に表示されます。

iPhoneのソフトウェアが最新か確認します。今回は、ソフトウェアをアップデートしただけで、無事にインターネットが復活しました。

giffgaffは、ほかのヨーロッパの国でも使えるので、イギリス滞在中に旅行に行くのにもとても便利ですが、60日以上イギリス国内でローミングしていないとネットワークに繋がらなくなります。解消する方法は、イギリスに戻り、ローミングする必要があります。

また、giffgaffのSIMをキープするためには、6ヶ月以内に少なくとも1回以下のうちのどれかをする必要があります。

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